Məxfilik Siyasəti

  1. GİRİŞ

Tempotrips (veb sayt ünvanı: https://tempotrips.com/) sizin etimadınızı və əməkdaşlığınızı yüksək qiymətləndirir. Biz Azərbaycan mərkəzli bir şirkət olaraq, veb sayt qurma təcrübənizi təkmilləşdirmək üçün məhsullar yaradırıq. Xahiş edirik, bu Məxfilik Siyasətini diqqətlə oxuyun və xidmətlərimizdən istifadə etmək üçün hər iki sənədə razılıq verin.

2. MƏLUMATLARIN TOPLANMASI

TempoTrips olaraq sizin məxfiliyinizə dəyər veririk və bizimlə paylaşdığınız şəxsi məlumatların qorunmasına sadiqik. Tur sifariş etdiyiniz və ya bizimlə əlaqə saxladığınız zaman biz sizin adınız, e-poçt ünvanınız, telefon nömrəniz və səyahət seçimləriniz kimi məlumatları toplaya bilərik. Bu məlumatlar sifarişlərinizi emal etmək, fərdi xidmət göstərmək və ümumi təcrübənizi yaxşılaşdırmaq məqsədi ilə istifadə olunur. Biz yalnız xidmət keyfiyyətimizi artırmaq üçün zəruri olan məlumatları toplayırıq və şəxsi məlumatlarınızı heç bir halda sizin razılığınız olmadan üçüncü tərəflərlə paylaşmırıq (qanunla tələb olunduğu və ya səyahət planlamanızın yerinə yetirilməsi istisna olmaqla). Bütün məlumatlar təhlükəsiz şəkildə saxlanılır və tam məxfi şəkildə işlənir.


QEYDİYYAT MƏLUMATLARI

Əgər siz veb saytımızda qeydiyyatdan keçirsinizsə, seçdiyiniz istifadəçi adı, e-poçt ünvanınız və istifadəçi profilinizə əlavə etdiyiniz digər şəxsi məlumatlar saxlanılır. Siz istənilən vaxt şəxsi məlumatlarınızı görə, redaktə edə və ya silə bilərsiniz (istifadəçi adını dəyişmək istisnadır). Sayt administratorları da bu məlumatları görə və redaktə edə bilərlər.


SATIŞ/SİFARİŞ MƏLUMATLARI

TempoTrips üzərindən sifariş etdiyiniz zaman biz seçdiyiniz tur paketi, sifariş tarixi, səyahət tarixləri, səyahət edənlərin sayı və ödənilən məbləğ kimi əsas sifariş məlumatlarını toplayırıq. Bu məlumatlar sifarişlərin idarə olunması, müştəri dəstəyi göstərilməsi və tur təkliflərimizin yaxşılaşdırılması üçün istifadə olunur. Biz heç bir ödəniş kartı məlumatlarını toplamır və saxlamırıq — bütün ödəniş əməliyyatları etibarlı partnyorlarımız tərəfindən təhlükəsiz şəkildə həyata keçirilir. Sizin alış tarixçəniz gələcəkdə sizə daha uyğun səyahət seçimləri və kampaniyalar təklif etmək üçün istifadə oluna bilər. Bütün məlumatlar məxfi saxlanılır və məxfilik standartlarına uyğun idarə olunur.


DƏSTƏK MƏLUMATLARI

Əgər siz TempoTrips ilə telefon, e-poçt və ya saytımız vasitəsilə müştəri dəstəyi məqsədilə əlaqə saxlayırsınızsa, biz sizin adınız, əlaqə məlumatlarınız, sifariş nömrəniz və müraciətinizin məzmununu toplaya bilərik. Bu məlumatlar komandamızın sorğunuzu sürətli və effektiv şəkildə cavablandırmasına, problemləri həll etməsinə və xidmət keyfiyyətini artırmasına kömək edir. Bütün dəstək ilə bağlı məlumatlar məxfi saxlanılır və yalnız sizə kömək etmək və ya müştəri xidmətlərimizi təkmilləşdirmək üçün istifadə olunur. Marketinq məqsədi ilə yalnız sizin açıq razılığınız olduqda istifadə olunur.


ŞƏRHLƏR

Əgər veb saytımızda şərh yazırsınızsa, biz şərh formasında göstərilən məlumatlarla yanaşı, spamların qarşısını almaq üçün sizin IP ünvanınızı və brauzer məlumatlarınızı da toplayırıq.


ƏLAQƏ FORMASI

Əgər veb saytımızda əlaqə formasını doldurursunuzsa, biz sizin adınız, e-poçt ünvanınız, telefon nömrəniz və mesajınızı toplayırıq. Bu məlumatlar yalnız sorğunuza cavab vermək, dəstək göstərmək və ya müraciətinizə geri dönüş etmək üçün istifadə olunur. Açıq razılığınız olmadan marketinq məqsədilə istifadə olunmur. Bütün məlumatlar məxfi saxlanılır və təhlükəsiz şəkildə qorunur. Razılığınız olmadan məlumatlarınız üçüncü şəxslərlə paylaşılmır.


GOOGLE ANALYTICS

Biz veb saytımızın istifadəsini daha yaxşı anlamaq üçün Google Analytics-dən istifadə edirik. Bu alət sizin hansı səhifələrə baxdığınız, saytda nə qədər vaxt keçirdiyiniz, cihaz və brauzer növünüz, həmçinin ümumi coğrafi yerləşməniz (IP ünvan əsasında) kimi şəxsi olmayan məlumatları toplayır. Bu məlumatlar veb saytımızın performansını, istifadəçi təcrübəsini və təklif etdiyimiz xidmətləri yaxşılaşdırmaq üçün istifadə olunur.


ŞƏXSİ MƏLUMATLARIN İSTİFADƏ HALLARI

Biz sizin şəxsi məlumatlarınızı aşağıdakı hallarda istifadə edirik:

  • Veb saytdan istifadə zamanı istifadəçinin identifikasiyası və yoxlanılması;
  • Texniki dəstəyin göstərilməsi;
  • Yeniliklər və dəyişikliklərlə bağlı məlumatların göndərilməsi;
  • Fırıldaqçılıq əməliyyatlarının qarşısını almaq və şəxsi məlumatların təhlükəsizliyini təmin etmək üçün hesab fəaliyyətinin yoxlanması;
  • Saytın istifadəsini şəxsi və maraqlı etmək üçün fərdiləşdirmə;
  • Saytın ümumi fəaliyyətinin və idarəetmə funksiyalarının sabit və səmərəli şəkildə işləməsinin təmin olunması.

3. GÖMÜLÜ MƏZMUNLAR (EMBEDDED CONTENT)

Bu saytdakı bəzi səhifələrdə YouTube videoları kimi digər vebsaytlardan götürülmüş gömülü (embedded) məzmunlar ola bilər. Bu cür məzmunlar sanki həmin xarici sayta daxil olmuşsunuz kimi davranır.

Bu vebsaytlar sizin haqqınızda məlumat toplaya, kukilərdən istifadə edə, əlavə üçüncü tərəf izləmə vasitələri quraşdıra və siz həmin məzmuna daxil olduqda bu qarşılıqlı əlaqəni izləyə bilərlər — xüsusilə də həmin saytlarda hesabınız varsa və daxil olmusunuzsa.

Aşağıda istifadə etdiyimiz xidmətlərin siyahısını tapa bilərsiniz:


FACEBOOK

Saytımızda Facebook zaman xəttimizi (timeline) göstərmək üçün Facebook səhifə plaginindən istifadə olunur. Facebook-un öz kuki və məxfilik siyasəti mövcuddur və biz onların üzərində nəzarətə malik deyilik. Facebook tərəfindən heç bir kuki quraşdırılmır və IP ünvanınız Facebook serverinə sizin razılığınız olmadan göndərilmir. Onların məxfilik siyasəti ilə burada tanış ola bilərsiniz: Facebook Privacy Policy.


TWITTER

Saytımızda paylaşımlarımızı göstərmək üçün Twitter API-dən istifadə olunur. Twitter-in də öz kuki və məxfilik siyasəti mövcuddur və bu siyasətə biz nəzarət etmirik. Sizin IP ünvanınız Twitter serverlərinə yalnız razılıq verdikdən sonra göndərilir. Onların məxfilik siyasəti ilə burada tanış ola bilərsiniz: Twitter Privacy Policy.


YOUTUBE

Saytımıza yerləşdirilmiş YouTube videolarından istifadə edirik. YouTube-un da öz kuki və məxfilik siyasəti mövcuddur və biz bu siyasət üzərində nəzarətə malik deyilik. YouTube tərəfindən heç bir kuki quraşdırılmır və IP ünvanınız YouTube serverinə sizin razılığınız olmadan göndərilmir. Onların məxfilik siyasəti ilə burada tanış ola bilərsiniz: YouTube Privacy Policy.

4. KUKİLƏR (COOKIES)

Bu sayt kukilərdən istifadə edir – istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün kompüterinizdə saxlanılan kiçik mətn fayllarıdır. Ümumilikdə, kukilər istifadəçi seçimlərini yadda saxlamaq, alış-veriş səbəti kimi funksiyalar üçün məlumatları saxlamaq və Google Analytics kimi üçüncü tərəf tətbiqlərə anonim izləmə məlumatları təqdim etmək üçün istifadə olunur. Kukilərin əsas məqsədi sizin baxış (naviqasiya) təcrübənizi yaxşılaşdırmaqdır.

Bununla belə, siz bu saytda və digər saytlarda kukiləri deaktiv etməyi üstün tuta bilərsiniz. Ən effektiv yol, brauzerinizin ayarlarında kukiləri söndürməkdir. Bunun üçün brauzerinizin kömək (help) bölməsinə baxmağınızı tövsiyə edirik.


ZƏRURİ KUKİLƏR (BÜTÜN SAYT ZİYARƏTÇİLƏRİ ÜÇÜN)

  • cfduid – CloudFlare (CDN xidmətimiz) tərəfindən bir IP ünvanı arxasında olan fərdi istifadəçiləri müəyyən etmək və hər istifadəçiyə xüsusi təhlükəsizlik parametrləri tətbiq etmək üçün istifadə olunur. Daha ətraflı məlumat: CloudFlare Privacy Policy.
  • PHPSESSID – Saytdakı unikal sessiyanızı müəyyən etmək üçün istifadə olunur.

ZƏRURİ KUKİLƏR (SAYTA GİRİŞ ETMİŞ İSTİFADƏÇİLƏR ÜÇÜN ƏLAVƏ)

  • wp-auth – WordPress tərəfindən giriş etmiş istifadəçiləri identifikasiya etmək, şifrəni təsdiqləmək və istifadəçini yoxlamaq üçün istifadə olunur.
  • wordpress_logged_in_{hash} – WordPress tərəfindən giriş etmiş istifadəçiləri identifikasiya etmək, şifrəni təsdiqləmək və istifadəçini yoxlamaq üçün istifadə olunur.
  • wordpress_test_cookie – WordPress tərəfindən kukilərin düzgün işlədiyini yoxlamaq üçün istifadə olunur.
  • wp-settings-[UID] – WordPress bir neçə wp-settings-[UID] kukisi qurur. Sonda olan rəqəm istifadəçi məlumat bazasında sizin fərdi istifadəçi ID-nizdir. Bu kuki admin panel görünüşünüzü və bəzən əsas sayt interfeysini fərdiləşdirmək üçün istifadə olunur.
  • wp-settings-time-[UID] – WordPress əlavə olaraq wp-settings-time-[UID] adlı kukilər qurur. Bu da admin paneli və əsas sayt görünüşünü şəxsi istifadəçiyə uyğun göstərmək üçündür.

Əgər istəyirsinizsə, bu kukilərin istifadəsini brauzerinizdə tamamilə deaktiv edə bilərsiniz.

5. MƏLUMATLARINIZA KİMLƏR ƏLÇATANDIR

Əgər siz vebsaytımızda qeydiyyatdan keçmiş istifadəçi deyilsinizsə, sizinlə bağlı hər hansı şəxsi məlumatı saxlaya və ya görüntüləyə bilmərik.

Əgər siz qeydiyyatdan keçmiş istifadəçisinizsə, şəxsi məlumatlarınıza aşağıdakı şəxslər çıxış edə bilər:

  • Sistem administratorlarımız;
  • Dəstək komandamız, əgər müştəri hesablarına dair dəstək göstərmək məqsədilə bu məlumatlara ehtiyac duyarlarsa.

6. ÜÇÜNCÜ TƏRƏFLƏRİN MƏLUMATLARINIZA ƏLÇATANLIĞI

Biz sizin şəxsi məlumatlarınızı – məsələn, e-poçt ünvanınız, adınız və s. – üçüncü tərəflərlə elə bir şəkildə paylaşmırıq ki, bu məlumatlar birbaşa açıqlansın. Bu qaydanın istisnası yalnız sizə təqdim etdiyimiz xidmətlərin yerinə yetirilməsi üçün məhdud məlumat paylaşmalı olduğumuz tərəfdaşlardır. Ətraflı aşağıda:

Ödəniş Təchizatçıları
Sifarişlərinizi təhlükəsiz şəkildə həyata keçirmək üçün etibarlı üçüncü tərəf ödəniş sistemlərindən istifadə edirik. Bu platformalara yalnız əməliyyatın tamamlanması üçün lazım olan məlumatlar ötürülür.

Dəstək Platformaları
Əgər siz bizimlə dəstək üçün əlaqə saxlayırsınızsa, sorğunuz müvafiq dəstək alətləri vasitəsilə idarə oluna bilər. Bu platformalar sizin əlaqə məlumatlarınızı və mesaj tarixçənizi ala bilər.
Biz tərəfdaşlarımızı diqqətlə seçirik və onların qüvvədə olan məxfilik və məlumatların qorunması qaydalarına uyğun hərəkət etdiklərinə əmin oluruq.

7. MƏLUMATLARINIZI NƏ QƏDƏR MÜDDƏTDƏ SAXLAYIRIQ

Əgər siz dəstək bileti (sorğusu) və ya şərh göndərmisinizsə, onun metadataları siz bizə silinməsini bildirmədiyiniz müddətcə saxlanılır. Bu məlumatlardan sizi tanımaq və şərhlərinizi avtomatik təsdiqləmək üçün istifadə edirik ki, hər dəfə moderasiyaya göndərilməsin.

Əgər siz vebsaytımızda qeydiyyatdan keçmisinizsə, təqdim etdiyiniz şəxsi məlumatlar istifadəçi profilinizdə saxlanılır. Siz bu məlumatları istənilən vaxt görə, redaktə edə və ya silə bilərsiniz (istifadəçi adınızı dəyişmək istisnadır). Vebsayt administratorları da həmin məlumatları görə və redaktə edə bilirlər.

8. TƏHLÜKƏSİZLİK TƏDBİRLƏRİ

Vebsaytımız boyunca SSL/HTTPS protokolundan istifadə edirik. Bu protokol istifadəçilərlə serverlər arasındakı əlaqəni şifrələyir və nəticədə şəxsi identifikasiya edilə bilən məlumatların üçüncü şəxslər tərəfindən icazəsiz ələ keçirilməsinin qarşısını alır.

Məlumat sızması halında, sistem administratorları dərhal sistemin bütövlüyünü təmin etmək üçün zəruri addımları atacaq, təsirlənmiş istifadəçilərlə əlaqə saxlayacaq və lazım gələrsə, parolların sıfırlanmasını həyata keçirəcəklər.

  1. SİZİN MƏLUMATLARINIZA AİD HÜQUQLAR
    ÜMUMİ HÜQUQLAR

Əgər bu saytda qeydiyyatdan keçmisinizsə və ya şərh yazmısınızsa, saxladığımız şəxsi məlumatların ixrac edilmiş faylını tələb edə bilərsiniz, o cümlədən bizə təqdim etdiyiniz əlavə məlumatları da. Həmçinin saxladığımız şəxsi məlumatların silinməsini tələb edə bilərsiniz. Bu, inzibati, hüquqi və ya təhlükəsizlik məqsədləri üçün saxlamağa məcbur olduğumuz məlumatları əhatə etmir. Qısaca desək, aktiv müştəri olaraq qalmağınız üçün zəruri olan məlumatları (məsələn, e-poçt ünvanı kimi əsas hesab məlumatlarını) silə bilmərik.

Əgər bütün məlumatlarınızın silinməsini istəyirsinizsə, sizə artıq dəstək və ya digər məhsul xidmətləri təqdim edə bilməyəcəyik.

GDPR HÜQUQLARI

TempoTrips, Ümumi Məlumatların Qorunması Qaydalarına (GDPR) uyğun olaraq şəxsi məlumatlarınızı qorumağa və məxfiliyinizə hörmət etməyə sadiqdir. Əgər Avropa İttifaqının sakinisinizsə, topladığımız şəxsi məlumatlara giriş, düzəliş, silmə və ya istifadəsinin məhdudlaşdırılması hüququnuz var. Həmçinin məlumatlarınızın surətini tələb edə və ya istənilən vaxt razılığınızı geri götürə bilərsiniz.

Bu hüquqlardan hər hansı birini istifadə etmək və ya əlavə məlumat almaq üçün bizə supportempotrips@proton.me ünvanından müraciət edə bilərsiniz. GDPR hüquqlarınız haqqında daha ətraflı məlumatı isə EU GDPR Information Portal saytından öyrənə bilərsiniz.

  1. ÜÇÜNCÜ TƏRƏF VEB SAYTLARI

AncoraThemes bu saytda üçüncü tərəf veb saytlarına keçidlər yerləşdirə bilər. Bu üçüncü tərəf saytlar AncoraThemes tərəfindən məxfilik və təhlükəsizlik tələblərinə uyğunluq baxımından yoxlanılmır və siz üçüncü tərəf saytların fəaliyyəti ilə bağlı bütün məsuliyyətdən bizi azad edirsiniz.

Sosial media paylaşım keçidləri, istər mətn keçidi, istərsə də sosial media ikonları şəklində göstərilsin, yalnız siz onlara açıq şəkildə kliklədiyiniz halda sizi aidiyyəti üçüncü tərəflə əlaqələndirir.

Xahiş edirik nəzərə alın ki, bu Məxfilik Siyasəti və digər qüvvədə olan siyasətlər, eləcə də onların hər hansı dəyişiklikləri üçüncü tərəflərin icra edə biləcəyi hüquqlar yaratmır və Xidmət və Sayt üzvlərinin şəxsi məlumatlarının açıqlanmasını tələb etmir. AncoraThemes heç bir reklamverənin və ya üçüncü tərəf veb saytının topladığı və ya istifadə etdiyi məlumatlara görə məsuliyyət daşımır. Zəhmət olmasa, üçüncü tərəf keçidləri vasitəsilə ziyarət etdiyiniz hər bir saytın məxfilik siyasətini və xidmət şərtlərini nəzərdən keçirin.

  1. MƏLUMATINIZIN HÜQUQİ MƏQSƏDLƏRLƏ VERİLMƏSİ

Bəzən AncoraThemes üçün hüquqi səbəblərlə hökumət qurumundan və ya özəl iddiaçidən gələn tələbə cavab olaraq məlumatlarınızı açıqlamaq zəruri və ya məqsədəuyğun ola bilər. Siz razılaşırsınız ki, biz vətəndaş işi, cinayət araşdırması və ya digər hüquqi məsələlər üçün yaxşı niyyətlə belə hesab etdikdə məlumatlarınızı üçüncü tərəfə açıqlaya bilərik. Məxfilik hüququnuzu təsir edən məhkəmə çağırışı (subpoena) aldıqda, biz sizi məlumatlandırmağı seçə bilərik ki, siz bu çağırışa qarşı müraciət edə biləsiniz, ya da özümüz bu çağırışı ləğv etməyə cəhd göstərə bilərik, lakin bunun üçün məcbur deyilik. Hüquqi səbəblərlə, məsələn, fırıldaqçılıq fəaliyyəti ilə məşğul olduğunuz barədə inancımız olduqda, məlumatlarınızı öncədən üçüncü tərəflərə təqdim edə bilərik. Siz hüquq-mühafizə orqanları və ya özəl iddiaçılardan gələn tələblərə cavab olaraq məlumatlarınızın açıqlanmasından yaranan və ya əlaqəli ola biləcək hər hansı zərərlərə qarşı bizi azad edirsiniz.

Şəxsi məlumatların hüquqi məqsədlərlə ötürülməsi yalnız sizin yaşadığınız ölkənin qanunlarına uyğun həyata keçiriləcəkdir.

  1. DƏYİŞİKLİKLƏR

Bu Məxfilik Siyasətini zaman-zaman dəyişdirə bilərik. Siyasətdə dəyişiklik etdiyimiz zaman bu səhifəni müvafiq olaraq yeniləyəcəyik və xidmətlərimizdən istifadə etməyə davam etmək üçün sizdən bu dəyişiklikləri qəbul etməyinizi tələb edəcəyik.